Những cách MỞ khiến chúng ta “Mở Lòng”

Những cách khiến những cuộc gặp gỡ nhóm trở nên thoải mái và cởi mở hơn.

Tham gia một khóa học Writing On the Net (WOTN) của Mở - Mơ và Hỏi với quy mô lên đến 134 người, mình tự nhủ: “Hic, với số lượng học viên đông như vậy, lại chỉ sinh hoạt online, liệu mình có thể hòa nhập và làm quen với lớp không?”

Nhưng bên cạnh những buổi học kiến thức chính, Mở còn thường xuyên tổ chức các hoạt động cộng đồng để tăng cường gắn kết và chia sẻ kinh nghiệm giữa các học viên. Một trong số đó là các buổi giao lưu “Mở Lòng” hàng tuần.

Một buổi Mở Lòng bao gồm một phần giới thiệu nho nhỏ ở đầu, và phần thứ hai, chia những người tham gia vào các nhóm nhỏ 2-4 bạn để làm quen.

Mình đã tham gia buổi Mở Lòng đầu tiên, và thấy bản thân mình thả lỏng và cởi mở hơn với những người bạn mình được gặp với tốc độ lạ lùng thế nào, dù bản thân vốn không hề hoạt ngôn và né như né tà những cuộc gặp gỡ với người lạ.

Và đây là những điều mình đã để ý được trong buổi Mở Lòng gần nhất, mà mình nghĩ có thể áp dụng khi bạn host những buổi gặp mặt đầu tiên, hoặc muốn tạo ra không gian thoải mái, cởi mở hơn trong một nhóm.

1. Bắt đầu với không khí thoải mái

Trước khi bắt đầu “vào việc”, các bạn host làm nóng bầu không khí online bằng cách đặt một câu hỏi hết sức lạ lùng: “Đây là ai? - Chỉ nhận đáp án SAI”. Đính kèm bên dưới câu hỏi là bức ảnh không ai khác chính là người-mà-ai-ai-cũng-biết - Người đồng hành Akwabaa, Tùng của khóa học.

Chỉ nhận đáp án sai mà. Thế là mình và các bạn hồ hởi đặt tay xuống bàn phím lần đầu tiên tương tác với lớp, bằng những câu trả lời cũng ngớ ngẩn không kém. Thế là tất cả những căng thẳng đầu tiên đã vơi bớt rùi.

Giữa những session giao lưu cũng sẽ lại xuất hiện những câu hỏi như vậy, để tiếp tục làm nóng bầu không khí chung.

[Một câu đố vui khác, về host của buổi Mở Lòng. Ảnh chụp màn hình buổi giao lưu.]

2. Set rules trước khi bắt đầu những cuộc trò chuyện

Trước khi bắt đầu chuyên mục nói chuyện làm quen, các bạn host đã cùng đọc lên những nguyên tắc sau:

[Ảnh chụp màn hình buổi giao lưu.]

Lắng nghe. Tò mò. Quan tâm.

Dù biết có thể những người tham gia đều đã biết những nguyên tắc trò chuyện này rồi, nhưng các bạn host vẫn một lần nữa nhắc lại những nguyên tắc trên để mọi người lưu tâm hơn thực hiện hơn và tạo ra những trải nghiệm giao lưu an toàn, tôn trọng nhất.

3. Gợi ý những câu hỏi mở

Khi gặp được người bạn mới, chắc hẳn chúng ta ai cũng bắt đầu bằng việc giới thiệu những thông tin cơ bản như tên, tuổi, nơi sinh sống, chuyên ngành. Rồi sao? Các bạn sẽ nhận ra mình vẫn chẳng biết gì về đối phương cả, vẫn không thân quen hơn được bao nhiêu.

Nhưng ban tổ chức đã gợi ý cho chúng mình một số câu hỏi như:

• “Bạn bây giờ và 2 năm trước khác nhau như thế nào?”

• “Bài học mà bạn học được trong năm vừa qua là gì?”

• “Bạn đang có những ý tưởng viết gì? Bạn có gặp khó khăn gì khi triển khai ý tưởng đó không?”

• “Nếu bạn là bạn thân của bạn, bạn sẽ nói với bản thân điều gì ngay lúc này?”

Những câu hỏi trên điều hướng cuộc nói chuyện về những niềm vui niềm ghét, những khó khăn từng trải qua, những bài học học được,… - tất cả những điều tạo nên con người chúng ta, hơn cả những cái tên, độ tuổi, quê quán. Nhờ những gợi ý đó mà bọn mình mới có cớ để chia sẻ sâu hơn về bản thân, về điều chúng ta khó mà cứ thế lôi ra trong một cuộc trò chuyện với người lạ.

4. Các SSL và các bạn học viên dễ thương

Để tạo nên một môi trường an toàn để chia sẻ và giao lưu này thì không thể không nhắc đến chính cộng đồng đông đảo luôn cổ vũ và động viên nhau của Mở.

Với số lượng học viên khổng lồ là 134 bạn, Mở cũng có một “lực lượng hỗ trợ” tương ứng. Bên cạnh 2 người đồng hành và các thành viên ban tổ chức, chúng mình còn có 14 bạn SSL - các bạn học viên khóa trước quay lại hỗ trợ các học viên trong khóa WOTN5 này.

Ngoài ra thì chính những bạn học viên cùng tham gia khóa học với mình cũng là những người rất tôn trọng và supportive. Mình đã gặp những bạn dù không cùng background, không nhiều điểm chung và xa tít tắp về mặt địa lý, nhưng các bạn đều dành cho mình sự lắng nghe chăm chú và những lời khuyên chân thành. Không chỉ trong buổi giao lưu Mở Lòng mà trong tất cả những cuộc trò chuyện trên nhóm Discord chung, không khí cũng rất an toàn, thoải mái.

Mình đã break the ice lúc nào không biết như vậy đó.

#WOTN 5

Bài viết thuộc thử thách viết 30 ngày của khóa học Writing On The Net.